CasaReclamaçõesPacific Spins Casino - O jogador está restrito na interface e comunicação do cassino.

Pacific Spins Casino - O jogador está restrito na interface e comunicação do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 50 $

Pacific Spins Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/02/2024 | Caso encerrado : 25/02/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 9 meses
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O jogador de Indiana não conseguiu visualizar a seção de saques do Pacific Spins Casino devido a restrições e não conseguiu se comunicar com eles porque o acesso à conta de e-mail não estava mais disponível. Em resposta, solicitamos mais detalhes sobre o status de verificação da conta, saldo do cassino e comunicação com o cassino. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e a reclamação foi rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Ele está me dizendo que estou impedido de visualizar a parte de retirada do caixa e não me permite conversar com ninguém on-line e não tenho mais acesso ao meu e-mail, por isso não consigo entrar em contato com ninguém no Pacific spins Casino

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Olá 4tp8wcndcw,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Pacific Spins Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Quanto é o seu saldo atual no cassino? O que você quer dizer com não ter acesso ao seu próprio e-mail? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução
Caro(a) 4tp8wcndcw,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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