O jogador da Itália se autoexcluiu de sua conta principal, mas relata que depósitos ainda estão sendo aceitos em novas contas que ele criou. Ele expressa preocupação com a falta de cheques nessa situação.
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PariPesa Casino - O jogador conseguiu criar novas contas após a autoexclusão.
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Montante: 2.500 €
PariPesa Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.8
O PariPesa Casino tem um Índice de Segurança de 4,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
5d 12h 32m 26s
Resumo do caso
ontem
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Público
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há uma semana
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Estou enfrentando exatamente o mesmo problema da minha reclamação com a Megapari. Minha conta principal foi autoexcluída, mas depósitos foram aceitos usando meu cartão em meu nome sem nenhuma verificação para as novas contas criadas.
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Público
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há uma semana
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Caro schieralorenzo09,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia me enviar a solicitação de encerramento de conta da primeira conta que você criou neste cassino, junto com a resposta do cassino? Meu endereço de e-mail é veronika.l@casino.guru .
Você poderia gentilmente especificar quantas contas adicionais você criou? Alguma dessas contas foi totalmente verificada? Você usou as mesmas informações pessoais para se registrar no cassino todas as vezes?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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Público
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há uma semana
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Olá Veronika, então criei várias contas com informações pessoais e outras com informações de meus familiares.
A questão é que a paripesa lida com pagamentos como a megapari, então as informações pessoais são inseridas no momento do depósito e eu usei meus dois cartões que também usei para minha conta principal
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Público
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ontem
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Obrigado pela sua resposta. No entanto, não recebi nenhum e-mail ou outra informação sua que nos serviria como evidência de que você solicitou a autoexclusão.
Além disso, você poderia gentilmente confirmar se passou na verificação KYC completa em alguma de suas contas?
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schieralorenzo09 tem 5d 12h 32m 26s dia(s) para responder
