CasaReclamaçõesPin-Up Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Pin-Up Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 16.046 INR

Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 14/06/2022 | Resolvido : 16/06/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.

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Público
Público
há 2 anos
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Minha conta está completamente verificada. Eu também fiz retirada algumas vezes eu trabalhei bem. Recentemente, em 8 de junho, fiz um pedido de retirada de 16046 INR. O pagamento ainda não foi processado. Quando abordei o suporte ao cliente, eles estavam dizendo que "nosso departamento financeiro solicitou informações adicionais do sistema de pagamento. Nossos especialistas estão aguardando resposta". Já se passaram 8 dias, mas nenhuma resposta adequada do suporte ao cliente

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Público
Público
há 2 anos
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Olá tejaabhinav24,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pin-up Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando foi a última vez que você processou um saque com sucesso? Desde quando exatamente sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seu saldo atual com dinheiro real ou usou um bônus? Qual método de pagamento você usou para sacar?

Observe que os pagamentos atrasados são um problema comum em muitos cassinos e, a menos que tenha sido menos de 14 dias de espera, recomendo esperar apenas.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nick,


Muito obrigado pela sua resposta.


Não usei nenhum bônus.

Minha última transação processada foi em 31-5-2022. Recebi meu dinheiro em até 36 horas após a retirada.

Minha conta foi totalmente verificada por volta de 6 a 7 de abril de 2022.

Eu usei PAYTM como meus métodos de retirada. Usei o mesmo PAYTM do meu saque anterior e recebi em 36 horas.


Por favor, deixe-me saber se mais alguma informação é necessária


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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nick, Eles cancelaram minha retirada. Fiz uma outra solicitação usando algum método de pagamento diferente, eles me disseram que eu deveria usar apenas o método usado para depósito, ou seja, a carteira PAYTM. Mas agora eles removeram o PAYTM das opções de retirada. Estou preso agora.

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Público
Público
há 2 anos
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Oi, obrigado pelo apoio. Recebi minha retirada. Eu tive que fazer um depósito usando um método diferente e fiz a retirada.

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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