Esperando 15 dias e nada acontece, nenhuma resposta via e-mail, chat, nenhum pagamento, nada, nada, nada
Como já expliquei aqui, o site realizou diversas verificações padrão na minha conta, tudo estava
enviado imediatamente, aceito, verificado, conforme mostrado na imagem anexada aqui
Frente e verso do documento
Foto do meu rosto
Comprovante de residência
Selfie segurando o documento próximo ao rosto e o site da Rabona aberto no fundo da foto
Todo o histórico da minha conta bancária, incluindo períodos anteriores em que ainda nem era cliente Rabona, também
como períodos após o depósito em minha conta Rabona
Pediram-me uma explicação adicional sobre um valor que entrou na minha conta imediatamente antes do depósito
em Rabona, o mesmo valor, expliquei que se tratava de um depósito em dinheiro feito direta e pessoalmente por mim e para
para mim, enviei o comprovante desse depósito físico, a foto desse comprovante de depósito além de diversas outras fotos de outros
depósitos em dinheiro que fiz em minha conta bancária
Rabona não paga. Não responde a e-mails. O chat muitas vezes não digita nenhuma palavra, o chat é fechado. Quando
eles não fecham sem digitar, respondem a mensagens padrão e automatizadas, as mesmas coisas
O suporte, todos os dias dos últimos 15 dias, só sabe pedir desculpas pelo transtorno causado, dizer que
entender o transtorno causado, prometer que no dia seguinte será pago, que meu caso é prioritário, que
está tudo bem com minha conta e com meu pagamento, para que eu não me preocupe, que dê um voto de confiança para
o site, eles pedem desculpas pela demora, confessam que estão errados pela demora, e muitas outras mentiras para fazer
o tempo passa e nada acontece. Absurdo!
Eu só quero o dinheiro que joguei e ganhei jogando honestamente. Já fiz todo o necessário, enviei
tudo e muito mais além do que precisam!
Estou escrevendo aqui para o suporte do Rabona e do Casino Guru para dizer que quero ceder temporariamente minha conta bancária
senha para qualquer administrador financeiro Rabona, ou qualquer administrador de reclamações do Casino Guru, para que eles possam ver
tudo direta e pessoalmente. na minha conta, todas as minhas transações, todos os meus dados pessoais, meu endereço,
transações de entrada e saída de dinheiro, tudo que você precisa!
Isto porque já não sei o que fazer, já não sei o que pensar, já não sei o que enviar, como
tudo indica que Rabona só quer fazer o tempo passar, para o usuário cancelar saques, jogar o dinheiro,
perder. Não existe outra explicação
A menos que o site esteja tendo problemas com provedores de pagamento terceirizados para enviar dinheiro por meio de transferência bancária internacional.
Nesse caso, se for mais fácil de resolver, me avise e posso lhe enviar o endereço da minha carteira Bitcoin. eu quero receber
meus 3 saques pendentes e todo o meu saldo atual restante na conta! Eu preciso do dinheiro, já se passaram 15 dias
sem retorno ou resposta, no escuro, sem saber o que, quem, quando, como, onde, por que tudo isso está acontecendo
Até enviei uma foto da frente e do verso do meu cartão físico da conta bancária. Meu banco é a Caixa Econômica Federal, o
maior banco do meu país, não é um banco virtual, é um banco governamental! Já fiz tudo Rabona
necessidades, já enviei tudo e muito mais que suficiente e necessário
Apenas me pague o saldo que ganhei honestamente!
Algo que inicialmente tem prazo de 3 dias úteis para ser pago, agora estamos em 15 dias e nada, sem retorno,
nenhuma resposta deixa o cliente no escuro. Agora estamos em mais uma sexta-feira, dizem que não trabalham sábado ou
Domingo, e com isso entrarei em uma nova semana sem meu dinheiro? Desrespeito!
Guru do Cassino, por favor me ajude. Rabona precisa entender que os jogadores também têm suas responsabilidades pessoais e
obrigações. Eles precisam entender que em um site de jogos de azar, milhares de jogadores perderão dinheiro, mas alguns poderão
ganhe e precise ser pago! Se isso não acontecer, é porque o site é uma farsa e precisa ser colocado na lista negra
imediatamente
Waiting 15 days and nothing happens, no response whatsoever via email, chat, no payment, nothing, nothing, nothing
As I already explained here, the site carried out several standard checks on my account, everything was
immediately sent, accepted, verified, as shown in the screenshot attached here
Front and back of the document
Photo of my face
Proof of residence
Selfie holding the document next to the face and the Rabona website open in the background of the photo
My entire bank account history, including previous periods when I was not even a Rabona customer yet, as well
as periods after depositing into my Rabona account
I was asked for an additional explanation about an amount that entered my account immediately before depositing
it in Rabona, the same amount, I explained that it was a cash deposit directly and personally made by me and for
me, I sent proof of this physical deposit, the photo of this deposit slip as well as several other photos of other
cash deposits I made into my bank account
Rabona doesn't pay. Does not respond to emails. The chat often does not type any words, the chat is closed. When
they don't close without typing, they respond to standard, automated messages, the same things
Support, every day for the last 15 days, only knows how to apologize for the inconvenience caused, say that they
understand the inconvenience caused, promise that the next day it will be paid, that my case is a priority, that
everything is ok with my account and with my payment, so that I don't worry, that I give a vote of confidence to
the site, they apologize for the delay, confess that they are wrong for the delay, and many other lies to make
time pass and nothing happens. Absurd!
I just want my money that I played and earned by playing honestly. I have already done everything necessary, sent
everything and much more beyond what they need!
I am writing here to Rabona support and Casino Guru support to say that I want to temporarily give my bank account
password to any Rabona financial administrator, or any Casino Guru complaints administrator, so that they can see
everything directly and personally. in my account, all my transactions, all my personal data, my address house,
money in, money out transactions, everything you need!
This is because I no longer know what to do, I no longer know what to think, I no longer know what to send, as
everything indicates that Rabona just wants to make time pass, for the user to cancel withdrawals, throw the money,
lose. There is no other explanation
Unless the site is having issues with third-party payment providers to send money via international bank transfer.
In this case, if it is easier to resolve, let me know and I can send you my Bitcoin wallet address. I want to receive
my 3 pending withdrawals and all my remaining current balance in the account! I need the money, it's been 15 days
without any return or response, in the dark, without knowing what, who, when, how, where, why all this is happening
I even sent a photo of the front and back of my physical bank account card. My bank is Caixa Econômica Federal, the
largest bank in my country, it is not a virtual bank, it is a government bank! I have already done everything Rabona
needs, I have already sent everything and much more than enough and necessary
Just pay me my balance that I earned honestly!
Something that initially has a deadline of 3 working days to be paid, we are now in 15 days and nothing, no return,
no response, leaves the customer in the dark. Now, we are on another Friday, they say they don't work Saturday or
Sunday, and with that I will enter a new week without my money? Disrespect!
Casino Guru please help me. Rabona needs to understand that players also have their personal responsibilities and
obligations. They need to understand that on a gambling site, thousands of players will lose money, but some may
win and need to be paid! If this doesn't happen, it's because the site is a scam and needs to be blacklisted
immediately
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