CasaReclamaçõesRaging Bull Slots Casino - A segunda tentativa de saque do jogador não teve sucesso.

Raging Bull Slots Casino - A segunda tentativa de saque do jogador não teve sucesso.

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Montante: 2.500 $

Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 12/07/2023 | Caso encerrado : 27/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador de Minnesota enfrenta dificuldades ao tentar fazer um segundo pagamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Meu primeiro pagamento foi bom e, em seguida, enviei um segundo pagamento e esperei os 10 dias de cozimento por sete dias para qualquer método de saque e eles me disseram que dividiram e foi aprovado e, no dia seguinte, tento entrar no lado e ele continua me dizendo que algo ruim aconteceu

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Público
Público
há um ano
Tradução

Querida sonjace,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar quando exatamente fez o último saque bem-sucedido e quantos dias demorou para ser processado? Qual método de pagamento para retirar seus ganhos você optou? Foi o mesmo que você usou no passado?

Além disso, entendi corretamente que você não consegue fazer login na sua conta do cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) sonjace,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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