A jogadora da Austrália está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos. A reclamação foi resolvida com sucesso, o jogador recebeu seus ganhos.
Solicitaram uma retirada no dia 6 de maio de 2020 até que nada seja enviado e os dados bancários ainda não me garantam que vou receber meu pagamento, mas toda vez que eu concluir o processo de identificação que ele diz para fazer a mesma coisa, eles solicitam manualmente um retirada para mim e ainda não recebi nada.
Dear Chantelle,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia especificar qual método de pagamento optou?
Enquanto isso, sugiro verificar nossa análise para o Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente Estados Unidos e Canadá. Por esse motivo, todos os cassinos deste grupo compartilham duas características específicas - limites mais baixos de retirada por semana e longos tempos de pagamento em espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito tempo (em alguns casos, até um ou dois meses). "
„Dito isto, aconselhamos todos os jogadores que pensam em jogar com esse grupo de cassinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o habitual. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "
No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Oi eu tentei a transferência bancária. Agora não consigo fazer login na minha conta no Raging bull casino.
Muito obrigado Chantelle por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Viliam, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.
Olá Chantelle,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o Raging Bull Slots Casino para essa conversa. Você pode nos dizer onde está o problema com a retirada do jogador?
Muito obrigado por toda a sua ajuda. Estou muito chateado. Enviei dados bancários e dados de identificação que sinto quando estou sendo enganado.
Olá Viliam, Chantelle,
Analisei a conta Chantelle e tenho ótimas notícias para você. Seus documentos estão completos, seus detalhes de transferência estão em vigor e seu pagamento foi liberado para terceiros no dia 27 de maio. Você deve receber isso a qualquer momento agora.
Avise-nos quando chegar!
melhor,
Nick e Touro Indomável
Dear Chantelle,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.
Cumprimentos,
Viliam