O jogador do Tennessee ganhou US$ 726 usando um bônus de jogo em um cassino online, mas não conseguiu sacar seus ganhos apesar de ter gasto uma quantia significativa no cassino. Ao receber a reclamação do jogador, buscamos informações adicionais para compreender totalmente a situação, incluindo esclarecimentos sobre a questão da retirada e o status da verificação KYC do jogador. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas no prazo alargado, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de informação.