Rich Palms Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Enviei toda a minha papelada e está tudo bem, mas eles continuam me enviando e-mails e fazendo perguntas diferentes e me fazendo esperar mais para sacar meus ganhos Eu pergunto a eles, por favor, coloquem no meu cartão de visto, mas eles continuam fazendo perguntas como você usa bitcon ou você usa qualquer outro banco? Eu disse a eles que não e não estou planejando nenhum outro Eu peço a eles desde o início que por favor coloquem no meu cartão de visto o nome da pessoa em finanças é mágico Eu gostaria que eles me deixassem sacar .por que estou tendo tantos problemas com esses cassinos, só se passaram 2 semanas, mas dentro desse tempo eles deveriam ter me deixado sacar, já que eles têm toda a papelada e está tudo bem. obrigado pela sua ajuda, obrigado

Caro Bradley,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Vários fatores, como geolocalização e contratos com os provedores de pagamento, e até mesmo a situação real no mundo, têm uma grande influência aqui.

O casino especificou porque está a ter problemas com o Visa como opção de levantamento?

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? (Ou você pode postar aqui).

Cumprimentos,

Cristina

Caro Bradley,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Eu estive esperando e esperando que eles me permitissem sacar meus ganhos Eu disse a eles várias vezes que minha opção é colocar o dinheiro no meu visto, é uma opção lá no caixa

E estou ficando cansado da correria. Informamos que ainda estou esperando, mas terei de denunciá-los mais se eu tiver, se eles não puderem me pagar, eles não têm o direito de estar na rede, permitindo que jogadores dos EUA ou nenhum outro jogador joga e mantém lá o dinheiro ainda estou esperando por outra resposta deles

Eles acabaram de me enviar um e-mail que querem que eu crie uma conta con que não usamos aqui, por favor, informe a eles que quero que seja colocado de volta no meu visto, se eles não fizerem isso, irei tomar outras medidas, a única razão Eu joguei lá porque você deu a eles uma boa classificação, estou ficando cansado de cassinos roubando todos nós, não está certo, veja o que você pode fazer por mim, por favor, obrigado Brad

Muito obrigado Bradley pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

Olá Bradley,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Rich Palms Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

viliam oi e obrigado // estou tão cansado de esses cassinos online fazerem isso, eles podem pegar meu dinheiro, mas não querem lhe dar o seu dinheiro, você ganhou lá no caixa do cassino, diz que você pode retirar seu dinheiro usando o visto, então por que eles não me deixam retirar meu dinheiro. como eu disse a Kristina, acho que vou parar de jogar cassinos na internet porque tenho desculpas para tudo já faz um mês e nunca deve demorar tanto, especialmente quando eu enviei todos os meus papéis e estava tudo bem se eles não pudessem me pagar então eles deveriam ser colocados na lista negra para que não continuem pegando pessoas, por favor, faça o que você pode fazer antes de eu tomar outras medidas. Estou muito cansado desses cassinos fazendo isso, tenho 72 anos de idade e não preciso ser tratado desta forma, especialmente quando eu gastei milhares de dólares nestes cassinos online, obrigado brad

Olá,

Obrigado pela sua pergunta!

Fomos informados pelo representante do Casino que a conta foi habilitada para saques futuros após o recebimento de todos os documentos necessários.

O representante solicitou carteira BTC ou outras contas bancárias porque a conta bancária fornecida não aceita pagamentos via transferência internacional diretos (apenas por meio de banco intermediário). Este tipo de fio não está disponível em nossa extremidade. Uma vez que um jogador não os tinha, uma exceção foi feita e a conta já foi aprovada para pagamentos.

Por favor, informe-nos se precisar de mais ajuda.

Cumprimentos,

Cassino Rich Palms

Fui ao cassino e eles só me deixaram retirar 250 dólares dos meus 500 que ganhei, então retirei 250 e eles fizeram os outros 250 desaparecerem, então, se eu conseguir meus 250, acho que é melhor do que nada, vou manter contato e deixar você sei se eu também tenho fotos de como seria meu saque e fotos do que eles me permitiram se você precisar ver se minha filha pode enviá-los para você, obrigado Brad, eles disseram que o dinheiro estaria aí em 7 dias

Olá,

Como verificamos, o cliente estava jogando com um bônus Match (código de cupom ASGARD) que dá 250% sobre o depósito - bônus de $ 250 sobre este caso.

De acordo com nossos Termos e Condições, em bônus de jogo, o valor do bônus em si ($ 250) deve ser deduzido na retirada:

14,3. Não há restrição máxima de saque associada aos bônus Match, mas o valor do bônus é fixo e o valor do bônus inicial será deduzido na retirada.

Então, basicamente, $ 250 foram os ganhos e $ 250 foi o valor do bônus concedido para aumentar as chances de ganhar.

Diga-me se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

Casino Rich Palms

Caro Bradley,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, marcaremos sua reclamação como resolvida porque o Casino pagou todos os ganhos.

Não, eu ganhei 500 dólares e eles tiraram 250 deles, então agora eles estão dizendo que eu não recebi nada, que cassino roubo, agora vou fazer tudo ao meu alcance para removê-los da internet, eles são muito cassino desagradável e deveria estar na lista negra para que mais pessoas não sejam roubadas, eu os entrego no país pelo que estão fazendo e vou fechá-los se eu puder, que cassino rasgado eles são, eu terei pessoas trabalhando nisso para desligá-los, eles são tão mentirosos, obrigado Brad

Parece que vou receber 250 do meu dinheiro, então isso é bom o suficiente. Não vou lutar mais com ninguém, não vou mais jogar na maioria dos cassinos online, então se eu conseguir os 250 com certeza, então podemos deixá-lo ir, eu tenho 72 anos Eu lutei por 3 anos no vietnã Eu era um ranger e agora estou cansado e não quero mais lutar com cassinos online e eu agradeço por sua ajuda btad

Provavelmente não há chance de você receber outros $ 250 porque o Casino pagou seus ganhos e o resto foi um bônus fixo (que está claramente escrito em seus TCs). Por favor, deixe-me saber se eu puder ajudá-lo com mais alguma coisa. Caso contrário, marcarei esta reclamação como resolvida.