CasaReclamaçõesRich Palms Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.

Rich Palms Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.

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Montante: 10.100 $

Rich Palms Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 21/07/2022 | Caso encerrado : 05/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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Os ganhos do jogador foram anulados por violar a regra de aposta máxima. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Não brinque com esses golpistas. Ganhei 10.000,00 Levou 6 semanas enviando verificações para receber o pagamento, solicitou o pagamento, então eles eliminaram o dinheiro da minha conta e retornaram 25,00 para mim. Disse que fiz uma aposta de 12,00, mas só foi permitido fazer uma aposta de 10,00. Bem, eles precisam de um programa de computador que não permita que você faça uma aposta que não é permitida como qualquer outro jogo na internet. Além disso, eles não devem obter todas as minhas informações privadas, como foto da carteira de motorista, endereço residencial, números de contas bancárias, se não forem me pagar.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá johnnys79,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Rich Palms Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar qual bônus você usou para acumular seus ganhos? Quantas vezes você violou a regra da aposta máxima? Você pode acessar seu histórico de apostas e encaminhá-lo para nikolas.b@casino.guru? Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro johnnys79,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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