CasaReclamaçõesRocketPlay Casino - A retirada do jogador está atrasada.

RocketPlay Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 3.500 ₮

RocketPlay Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 21/07/2022 | Resolvido : 26/07/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu pagamento.

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Público
Público
há 2 anos
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minha retirada 15/7/2022 até agora não recebi nenhum dinheiro, continue esperando e sem resposta, continue esperando

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá adrann,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RocketPlay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Já recebi o pagamento, muito obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado adrannn por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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