CasaReclamaçõesRocketPlay Casino - O jogador está insatisfeito com o RTP do cassino.

RocketPlay Casino - O jogador está insatisfeito com o RTP do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

RocketPlay Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 16/08/2022 | Caso encerrado : 24/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador está insatisfeito com o RTP do cassino, pois não ganhou nada. A reclamação foi encerrada, pois não havia provas da alegação do jogador.

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Este cassino é uma farsa.

Perdi 1000€ em poucas horas em apostas inferiores a 1€.

O RTP está abaixo de 50%.

Aqui você nem se diverte jogando, porque o dinheiro só é puxado para baixo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro norcoryder012,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo, como expliquei a você há um tempo atrás em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Mas onde é justo que você obtenha 10 pequenas vitórias em 100 rodadas, menores que a aposta.

Após inúmeros depósitos, você recebe rodadas grátis uma vez e não recebe nada 5 vezes.

Nada vem mesmo com Aposta Enorme.

E tudo isso apesar de um balanço extremamente negativo.


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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Observe também as quase 100 novas críticas positivas que de repente estão aqui no site.


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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro norcoryder012,

Infelizmente, sem qualquer prova, não há nada que possamos fazer. Também os comentários são todos variou de 1 semana a 1 ano de idade, então não há novos.

Seremos forçados a encerrar a reclamação, pois não houve comprovação da sua reclamação. Por favor, se você tiver algum, envie para nikolas.b@casino.guru e reabriremos o caso para investigá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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