Ruby Slots Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

Caro joyw6982,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Por favor, entenda que o KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário. Como eles não têm o luxo de poder ver fisicamente todos os jogadores e verificar sua identificação e documentos, esta é a única maneira pela qual os estabelecimentos de jogo podem concluir os procedimentos de verificação. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados leva o KYC de ânimo leve e pode levar alguns dias úteis para concluir esse processo completo.

Entendi corretamente que verificar seu número de telefone parece ser o único obstáculo entre você e seus ganhos?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Eu entendo que você tem que ter certeza de que eu sou quem eu sou entreguei minha conta de serviços públicos entreguei minha identidade e tudo foi aprovado e no processo meu telefone foi roubado e eu tive que comprar um novo telefone, o que significa que eu tinha para obter um novo número, então como faço para provar que meu número de telefone é o meu número de telefone eu não entendo o que é kyc você precisa de outra cópia do meu ID quero dizer o que você precisa para verificar meu número de telefone captura de tela da minha conta telefônica, se é isso que você deseja, não tenho certeza do que você precisa, avise-me o mais rápido possível.

Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Ruby Slots Casino, mas como um dos funcionários e profissionais independentes do Casino.Guru, estou tentando ajudá-lo a resolver seu problema.

Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Tomas ( tomas@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema resolvido a sua satisfação em um futuro próximo.

Olá joyw6982,

Vou ajudá-lo com a reclamação a partir de agora. Lamento saber que seu telefone foi roubado e está causando problemas com o cassino.

Gostaria de convidar os representantes do Ruby Slots Casino para a discussão para nos ajudar a resolver esses problemas de verificação.

Cassino de slots de rubi,

você poderia aconselhar o que pode ser feito para joyw6982 verificar com sucesso sua conta e concluir a solicitação de retirada?

Queria me desculpar com a Petronela, só percebi que você estava com o guru do cassino depois e a essa altura já havia enviado a mensagem novamente. Peço desculpas a você. E tudo o que Roma puder fazer para me ajudar a resolver isso está bom para mim quanto mais cedo melhor. Obrigada.

Saudações a todos,

Analisei a situação, um de meus agentes entrará em contato com você em breve joyw6982. Basta seguir as instruções, comunicar-se e esperamos que possamos resolver as coisas com seus documentos.

Muitas felicidades,

Slots Nick e Ruby

Obrigado pela resposta ao Nick e Ruby Slots Casino.

joyw6982,

Por favor, compartilhe conosco seu progresso ou quaisquer outros problemas que você possa ter. Muito apreciado!

Ainda não tive notícias deles. Se eles me derem um dia e hora específicos para atender a chamada, então eu saberia responder. Espero que isso seja resolvido logo.

Fiz outro pedido de um valor menor de 1.300,00 e hoje é o 10º dia e mais uma vez nada já faz quase um mês que comecei a tentar pegar meu dinheiro e ainda não recebi nada. E eu não ouvi de ninguém sobre meus ganhos. Eu poderia realmente usar esse dinheiro neste momento e não consigo encontrar ninguém para me ajudar. Agradeço sua ajuda de qualquer maneira Tomas. Espero ouvir de alguém em breve. obrigada

Olá a todos,

obrigado pela atualização, joyw6982.

Slots Nick e Ruby,

Você poderia nos dizer o que foi feito para resolver os problemas de retirada/verificação do joyw6982 até agora? Quando podemos esperar progresso?

Saudações a todos,

Posso ver que o e-mail foi enviado do nosso departamento para o seu endereço de e-mail registrado no dia 27 de junho joyw6982. Você poderia verificar sua caixa de e-mail e responder ao agente?

Muitas felicidades,

Slots Nick e Ruby

Eu verifiquei meu e-mail e não vi um e-mail sobre este assunto. Se possível, pode reenviar para mim.

Olá joyw6982,

Se você não encontrou o e-mail com as informações, posso pedir ao cassino para publicá-lo aqui. Seus problemas persistem?

Sim, já procurei muitas vezes e não consigo localizá-lo no meu e-mail. Se eles pudessem publicá-lo aqui, seria ótimo para que possamos resolver isso o mais rápido possível. obrigada

Alegria

Eu gostaria de pedir a Nick e Ruby Slots para postar instruções sobre como proceder aqui. Se houver alguma informação privada, a postagem pode ser tornada privada.

Eu não me importo, estou apenas ansioso para resolver isso. Obrigado por sua ajuda e tempo.

Saudações a todos,

Boas notícias, consegui realizar a retirada solicitada para aprovação com as informações existentes. Já está aprovado e deve sair para pagamento nos próximos dias úteis.

Deixe-nos saber quando chegar em joyw6982!

Muitas felicidades,

Slots Nick e Ruby

Obrigado eu agradeço, te aviso assim que receber. Será enviado através do Bitcoin? Só para eu saber onde procurar.

Obrigada,

Alegria

Eu queria ver quanto tempo geralmente leva para receber um pagamento de pin de bits.? E você tem meu endereço Bitcoin, estou assumindo, ou precisei enviar outro desde que já faz um tempo.

Avise.

obrigada

Alegria

Olá,

Obrigado a Nick e Ruby Slots pela atualização e boas notícias.

joyw6982,

Presumo que a transação seguirá o método de pagamento solicitado. Você consegue verificar o histórico de transações da sua conta do cassino para confirmar qual método de pagamento será usado para a transação? Além disso, você pode tentar entrar em contato com o suporte do cassino para obter as informações.

Por favor, informe-nos quando receber o seu levantamento ou caso necessite de assistência adicional.

Eu queria agradecer por sua ajuda neste assunto e finalmente recebi meus ganhos, obrigado por todo o seu apoio e me ajudando com isso.

Notícia incrível, joyw6982! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.