CasaReclamaçõesScatters Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos do jackpot.

Scatters Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos do jackpot.

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Montante: 5.579 $

Scatters Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/12/2020 | Resolvido : 26/12/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Suécia ganhou um jackpot, infelizmente, ela está tendo dificuldades para sacar os ganhos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
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há 3 anos
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Eu ganhei o jackpot no Joker Poker 17/11, enviei todos os documentos solicitados. Em várias ocasiões, perguntei se eles precisam de mais alguma coisa para lucrar com meu lucro. Mas eles apenas responderam que voltarão. 3/12 Enviei uma reclamação que apenas foi respondida com "obrigado pela paciência, voltaremos quando recebermos uma atualização.

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Público
Público
há 3 anos
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Querida Sara,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as comunicações pertinentes. Acima de tudo, permita-me parabenizá-lo por sua grande vitória.

Você poderia encaminhar seu histórico de caixa? Você já retirou algum ganho deste cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Ei!

Muito obrigado, este foi meu primeiro jackpot🥳Embora tenha sido uma experiência entediante quando o cassino não quis pagar meus ganhos.

Eu imprimi todo o histórico de depósitos e também todas as conversas de e-mail. Anteriormente, tive um lucro de 1450 dólares americanos 5/11/20 sem problemas. O dinheiro estava na minha conta após cerca de 2 dias úteis.

Editado
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Público
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há 3 anos
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Querida Sara,

Você poderia encaminhar seu histórico de caixa também? Muito obrigado antecipadamente.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 3 anos
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Feliz Natal, recebi meus ganhos hoje no casino scatters🌲🎅🏻Melhor tarde do que nunca

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Boas notícias 🙂 Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sara, pela sua cooperação e confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Desejando a você um ótimo feriado.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru

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