O jogador da Califórnia ganhou $350 usando 120 giros grátis e tentou sacar $96. No entanto, o cassino afirma que o saque será negado porque ele não fez um depósito, apesar de ter sido verificado na plataforma.
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Slot Madness Casino - A retirada do jogador está atrasada devido a um problema com o depósito.
Traduzido automaticamente:
Montante: 96 $
Slot Madness Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
5d 4h 2m 55s
Resumo do caso
há 2 dias
Tradução
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Eu tinha 120 giros grátis com essa vitória, ganhei $ 350 jogados do bônus deles e meu ganho foi de $ 100. Eu tentei sacar em 96. Eles disseram que eu tinha um depósito de $ 10 light coin que eu já fui verificado pela plataforma do Enclave Casino. Ele disse que seria negado porque eu não tinha depositado lá ainda.
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Público
Público
há 2 dias
Tradução
Caro fenomenologicamente40,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Gostaria de enfatizar que a grande maioria dos cassinos online que oferecem bônus grátis pediriam um depósito de verificação depois que você jogasse com tal bônus, especialmente se você não tivesse depositado antes.
- Você poderia esclarecer se já fez algum depósito bem-sucedido antes? Se sim, quando foi a última vez que você depositou e qual método de pagamento você usou?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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phenomenologically40 tem 5d 4h 2m 55s dia(s) para responder
