CasaReclamaçõesSlotland Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Slotland Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

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Slotland Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/10/2020 | Caso encerrado : 25/10/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Aconselho os jogadores a não jogarem no casino slotland. Na minha opinião, as bobinas são manipuladas. Venceu no nível inferior, mas subiu para o nível mais alto e não venceu em 23-30 rodadas. Sem giros grátis, sem multiplicador, eles controlam o software e quais indivíduos ganham e perdem. Eu fiz uma lista negra de slots de minhas mesas de jogo.

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Cb,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Cb,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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