Slots Garden Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Aguardo esse saque desde 3 de maio, quando foi aprovado. Era para ter sido uma retirada de coindraw, mas o departamento de depósito cancelou porque disseram que meu depósito nunca foi concluído, meus fundos estavam apenas parados no blockchain, mas eles depositaram os fundos em minha conta para jogar, como eu deveria sabe que houve um problema. Eles não iam me dar NENHUM dinheiro, então, 2 dias depois, meu depósito foi feito e eles fizeram meu pagamento, mas tiveram que fazê-lo manualmente. Agora está aprovado desde 5 de maio e está parado, eu acho. Eles não podem me dar nenhuma atualização sobre isso. Eu tenho cerca de 6 pagamentos totais que estou esperando!!

Olá Ehop1009,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Slots Garden Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Sim, minha conta foi verificada, este não foi meu primeiro pagamento com eles, acredito que havia um bônus envolvido, mas não foi um problema, havia mais ganhos para cobri-lo. A última vez que falei com eles foi ontem, foi o 7º dia após a aprovação e o operador de chat deles diz que depois disso algo pode ser feito? Eu ficava perguntando o que, mas eles nunca disseram.

Falando no diabo, foi depositado apenas alguns segundos atrás!

Olá Ehop1009,

Entendi corretamente que seu problema foi resolvido?

Sim

Obrigado Ehop1009 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario