CasaReclamaçõesSlots of Vegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Slots of Vegas Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.275 €

Slots of Vegas Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 22/08/2021 | Resolvido : 06/10/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos EUA está insatisfeito com o longo processo de retirada. O casino conseguiu pagar os ganhos e a reclamação foi resolvida.

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Público
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há 2 anos
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eles estão devendo há mais de um mês, eles dizem que todas as informações são boas, mas não vão enviar meu saque, eles sempre pagaram antes

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Público
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há 2 anos
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Querido darrell,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Eu entendi corretamente que você já fez um saque antes? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru (ou, alternativamente, poste-a aqui).

Além disso, gostaria de salientar que o Slots of Vegas Casino é um dos cassinos que tem tempos de pagamento de longa espera. Você pode ler mais sobre isso em nossa análise sobre este cassino aqui:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito (em alguns casos, até um ou dois meses). "

„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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sim eu coletei três ou quatro vezes já é por isso que me disseram que todas as informações estavam atualizadas eles enviaram dois cheques há quatro semanas

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Público
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há 2 anos
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Muito obrigado darrell por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.

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há 2 anos
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Hello Darrell!


A partir de agora, tratarei da sua reclamação. Gostaria de convidar representantes do Slots of Vegas Casino para esta reclamação, a fim de nos ajudar a resolver o problema de retirada.

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há 2 anos
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Saudações a todos,


Eu revisei a conta e verei o que posso fazer para mover as coisas para você, Darrell.


Muitas felicidades,


Nick e Slots de Vegas

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há 2 anos
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obrigada

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há 2 anos
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Caro Nick e Slots of Vegas,


Eu gostaria de pedir que você nos forneça uma atualização sobre este caso.

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há 2 anos
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ganhei o dinheiro há um mês, eles me disseram que todas as informações são boas, mas não enviaram nenhum prêmio

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há 2 anos
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Olá a todos,


Como atualização, o pagamento foi enviado ao nosso terceiro para desembolso na forma de pagamento por transferência eletrônica há apenas algumas horas. Geralmente, esperamos 3-10 dias úteis na entrega, não deve demorar muito para que isso reflita em sua conta bancária Darrell.


Muitas felicidades,


Nick e Slots de Vegas

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há 2 anos
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obrigada

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Público
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há 2 anos
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Hello Darrell!


Graças à resposta do Nick, parece que você receberá seus fundos nos próximos dias. Vou definir o cronômetro para 7 dias, neste período, gostaria de pedir que nos mantenham informados assim que receber seus fundos.

Aguardamos sua resposta.

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há 2 anos
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uma transferência bancária de 900 foi feita para o banco, mas eu não sei quem a enviou

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Público
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há 2 anos
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Caro Darrell!


Depois de entrar em contato com o representante Nick do Slots of Vegas, ele confirmou que o pagamento em cheque deste cassino ainda não havia chegado, o valor que foi processado pelo cassino é de $ 973, portanto, fique atento a este pagamento específico.

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Público
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há 2 anos
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Hello Darrell!


Você conseguiu receber seu pagamento?

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Público
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há 2 anos
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sim e obrigado pela ajuda

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Público
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há 2 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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