CasaReclamaçõesSpace Lilly Casino - O jogador não pode se retirar.

Space Lilly Casino - O jogador não pode se retirar.

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Montante: A$4.000

Space Lilly Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 31/08/2020 | Caso encerrado : 07/10/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador não pode se retirar e está perguntando sobre as opções de retirada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador parou de nos responder.

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Público
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há 4 anos
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Não consegui nem abrir a opção de saque, consegui os depósitos e o histórico de transações, mas não o saque. Falei com algumas pessoas e todas, exceto uma, me responderam dizendo que o MasterCard não era aceito, o que eu não pude entender porque estava depositando usando o MasterCard e depois li sobre ele e vi que era aceito. Eu enviei um e-mail, então espero que isso seja resolvido. Eu odeio ouvir ou ler sobre cassinos duvidosos e isso está deixando um gosto ruim na minha boca até agora

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Público
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há 4 anos
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Querido jason,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas para entender melhor o caso. Você tem algum bônus ativo no cassino? Sua conta foi verificada? Existe alguma outra opção de retirada que você possa usar? Além disso, por favor, envie-me qualquer prova relevante ou conversa com o casino que possa apoiar o seu caso. Envie para nikolas.b@casino.guru. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 4 anos
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Querido jason,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

Cumprimentos,

usuario

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há 4 anos
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Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

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há 4 anos
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há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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file Esta é uma revisão no spacelilly casino afirmando que eles usam MasterCard para depósitos e retiradas

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há 4 anos
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file Esta é a página de análise do guru do cassino também informando que eles usam MasterCard

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Público
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há 4 anos
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Obrigado por sua atualização Jason. Sinto muito pelo mal-entendido.

Esta situação pode ser muito comum na maioria dos cassinos. Se você pode depositar com uma opção de pagamento, isso não significa que você também pode sacar com eles, ou é restrito para alguns países. Você poderia informar se deseja sacar seu saldo com um método de pagamento diferente? Você possui algum dos métodos de retirada mencionados que poderia usar?

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 4 anos
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Eu abri uma conta Bitcoin, mas também estou pensando em obter um cartão de visto

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Público
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há 4 anos
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Você já processou o saque por meio da conta Bitcoint? Ou ainda está esperando seu cartão Visa? O cassino exigiu algum tipo de verificação?

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Público
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há 4 anos
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Eu ainda estou esperando para ouvir de volta deles

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Público
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há 4 anos
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Querido jason,

Mantenha-nos atualizados e nos informe se houver alguma atualização em relação ao seu caso.

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Público
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há 4 anos
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Vai fazer

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há 4 anos
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Querido jason,

Existe alguma atualização sobre o seu caso? Agora irei estender o cronômetro em 7 dias.

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há 4 anos
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Eu criei uma conta myneosurf, agora estou esperando alguém do espaço lilly entrar em contato comigo para que eu possa dar-lhes as informações da conta e espero que resolva

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há 4 anos
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Obrigado por nos manter atualizados. Agora, irei estender o cronômetro em 7 dias até esperarmos que o cassino responda a você.

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Público
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há 4 anos
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Querido jason,

Existe alguma atualização sobre o seu caso? Se não recebermos nenhuma resposta, seremos forçados a rejeitar sua reclamação.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 4 anos
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Querido jason,

Como não recebemos nenhuma notícia sua, somos obrigados a rejeitar sua reclamação. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema no futuro.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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