A retirada do jogador está atrasada por mais de 3 semanas. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Fiz um depósito e recebi um bônus em dinheiro, cumpri todas as jogadas e enviei meus documentos, todos aprovados, acabei ganhando $ 1.200, eles tiraram $ 94 pelo bônus em dinheiro que me deram, foi aprovado em 19/09, pois então fui bloqueado do cassino e a única maneira de entrar em contato é o telefone dele. Continue sendo informado que virá, tendo problemas com o processador ??? Podem me ajudar a pagar?? Bitcoin obrigado.
Olá gilbertmorales1967,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sunrise Slots Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é verificada? Desde quando sua conta está bloqueada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario