A jogadora da Louisiana estava frustrada com o lento processo de retirada do cassino. Apesar de ter recebido aprovação após quase três semanas, ela enfrentou uma espera adicional de 10 dias. A Equipe de Reclamações confirmou que o pagamento foi enviado em 23 de agosto via Bitcoin e foi marcado como entregue. O problema foi considerado resolvido, aguardando a confirmação da jogadora sobre o recebimento dos fundos.
pior cassino de todos os tempos, rápido para pegar o dinheiro, mas horrível para dar dinheiro à pessoa que ganhou, finalmente, quase 3 semanas, finalmente consegui um "aprovado", mas agora estou sendo informado de que até mais 10 dias ele foi aprovado agora, por que eles não podem simplesmente enviar meu $ $!! eu preciso dele para coisas muito importantes, por que anunciar pagamentos mais rápidos quando não é uma merda, rápido e atendimento ao cliente horrível
Prezada kaitlyngary31994,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
sim, tudo da minha parte está completo e pronto para prosseguir. foram as primeiras coisas que me certifiquei de que estavam concluídas
agora me perguntam se quero fazer um pagamento secundário então perguntei o porquê e agora depois de tanto tempo me dizem porque não é necessário, mas com certeza ajudaria a agilizar meu processo. Por que estou sendo assim agora?
é claro que agora eles colocam o pé na boca e não conseguem responder à minha pergunta e me ignoram.
Obrigado pela sua resposta, kaitlyngary31994. Sinto muito, mas você não respondeu a nenhuma das minhas perguntas anteriores. Por favor, verifique minha primeira resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Obrigado antecipadamente.
sim, tudo isso está feito e concluído. foi aprovado, ainda estou esperando o pagamento
ainda não recebi o pagamento agora insistindo que não tem data para pagamento eles deveriam ser fechados
Você já fez algum saque bem-sucedido antes? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia nos informar sobre o status atual da sua solicitação de retirada? Ela está marcada como pendente ou processada na sua conta do cassino? Se possível, poste uma captura de tela do seu histórico de retirada aqui neste tópico.
solicitei o saque em 25 de julho, me disseram que levaria de 7 a 10 dias para ser aprovado. e fui aprovado 7 dias úteis depois, em 5 de agosto, e me disseram para esperar mais 7 a 10 dias para que fosse enviado e pago. Bem, aqui estamos no 10º dia útil. então, um total de 17 dias úteis e ainda estou tendo problemas com o envio, mas não sei quando serei pago. mas também me disseram ao mesmo tempo que eles estão agilizando. então não posso agilizar a menos que eu faça uma transferência bancária. que eles não aceitam bancos, eu tenho, quais são as chances, hein? mas anunciar criptomoedas é a maneira mais rápida de ser pago, é tudo besteira
agora estou sendo solicitado a enviar meu endereço de criptografia NOVAMENTE para verificar novamente... duplo ck o quê?? tipo, já deveria ter sido pago
Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui. Obrigado antecipadamente.
sim, claro que sim. MAS É MUITO assim que eu saio do trabalho. embora meu caso tenha sido escalado e dê 48-72 horas, bem, adivinhe por que passou esse prazo também agora e me disseram que é bitcoin, então agora nenhuma hora exata pode ser dada, vou contratar um advogado
Infelizmente, ainda não recebi nenhum e-mail seu. Por favor, escolha os mais importantes e encaminhe-os para mim. Obrigado.
Saudações a todos,
Dei uma olhada e estou feliz em dizer que o pagamento foi feito no dia 23 de agosto via Bitcoin e foi confirmado como entregue no Blockchain Explorer. Nos avise que os fundos chegaram kaitlyngary31994!
Muitas felicidades,
Nick e o nascer do sol
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