CasaReclamaçõesSunrise Slots Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Sunrise Slots Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 192 $

Sunrise Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 22/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 18h 54m 21s

Resumo do caso

há 5 horas
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O jogador do Arizona solicitou um saque há duas semanas, que foi aprovado em 15 de novembro, mas o pagamento ainda não foi recebido, apesar de saques anteriores bem-sucedidos e verificação de conta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 horas
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Este cassino demorou muito para enviar o pagamento. Minha conta foi verificada. Já fiz um saque antes.

Enviei a solicitação de retirada em 3 de novembro. Ela foi aprovada em 15 de novembro. E ainda estou esperando o layout.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
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Caro loveonly7591,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você poderia informar quando exatamente você fez o último saque bem-sucedido e quantos dias levou para ser processado?
  • Você usou o mesmo método de retirada no passado?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Olá.


A última vez que fiz uma solicitação de saque foi em agosto.

Não joguei com nenhum bônus. Foi um depósito limpo junto com uma solicitação de retirada limpa, feita com BTC.

20 dias úteis são necessários para uma pessoa receber seus ganhos. Na minha opinião, isso é ridiculamente longo demais.


Joguei com um depósito limpo para este saque. Minha solicitação foi enviada em 3 de nov. Aprovada em 15 de nov. E ainda estou esperando o dinheiro cair no meu BTC.

Traduzido automaticamente:

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