CasaReclamaçõesSunrise Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Sunrise Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 210 $

Sunrise Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 21h 31m 11s

Resumo do caso

há 2 horas
Tradução

O jogador de Washington solicitou um saque há 7 semanas e contatou repetidamente o serviço de atendimento ao cliente, que alega que o pagamento é escalado para um terceiro. O jogador observa que os termos do cassino afirmam que os saques não devem levar mais de 30 dias, indicando atrasos significativos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 15 horas
Tradução

Enviei e-mails para o serviço de atendimento ao cliente inúmeras vezes e eles continuam dizendo que meu pagamento foi escalado e que é de terceiros, então eles não podem fazer nada a respeito. Os termos e condições dizem que o máximo que pode levar são 30 dias... já faz muito mais tempo e nada

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 horas
Tradução

Olá connorchristianson,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sunrise Slots Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

connorchristianson tem 6d 21h 31m 11s dia(s) para responder

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