Os ganhos do jogador foram anulados por violação dos termos do bônus. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Besteira. Perdi o triplo dessa quantia desde que comecei a jogar neste cassino em fevereiro. Hoje ganhei 309,89 depois de cumprir os requisitos para sacar. No entanto, devido a "muitas rodadas grátis", eles se recusam a me pagar. Qual é o objetivo das rodadas grátis, então? Estou entrando em contato com meu advogado para ver se há alguma ação legal disponível. Rekmyrooster@protonmail.com envie-me um e-mail se quiser ingressar em um processo
Olá grantsjohn6,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Sunrise Slots Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Quando foi a última vez que você depositou no cassino e recebeu um pagamento? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario