O jogador da Bósnia e Herzegovina, depois de perder dinheiro significativo jogando o jogo Turbohot40 em Volcanobet.ba e Betole.ba, suspeita que pode não possuir uma licença para o jogo, pois esses cassinos não aparecem no site oficial do provedor de jogos Fazi entre seus parceiros listados.
Joguei nos cassinos Volcanobet.ba e Betole.ba na Bósnia e Herzegovina e rapidamente perdi uma quantia significativa de dinheiro em um curto período jogando o jogo Turbohot40 do provedor Fazi.
Infelizmente, este jogo em particular levou-me a perder muito dinheiro num período de 7 a 10 dias, mesmo jogando noutros casinos online na Bósnia e Herzegovina.
No entanto, no site oficial da Fazi, onde listaram os nomes dos seus parceiros, não há menção a estes dois casinos, e os parceiros no BIH que mencionam são Mozzart.ba, Admiralbet.ba, Meridian e Maxbet.ba.
Volcanobet.ba e Betole.ba não estão listados nesta lista.
Suspeito, com razão, que eles podem não possuir uma licença para os jogos de Fazi, apesar de oferecê-los para jogar.
Prezado AdisH,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Além disso, tenha em mente que uma reclamação pode se concentrar apenas em um único cassino. Você pode informar sobre qual deles deseja receber a reclamação? Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
usuario
A aposta do vulcão desistiu do apelo.
Infelizmente, eu apenas suspeito e não tenho provas e nenhuma maneira de verificar se eles têm licença Fazi.
Acho que deveria ser investigado, mas não tenho como fazer
Você pode encaminhar onde encontrou aqueles cassinos que têm licença da Fazi?
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