CasaReclamaçõesRetirada do jogador adiada por um mês.

Retirada do jogador adiada por um mês.

Traduzido automaticamente:

Montante: 21.722 INR

Bdg casino
Submetido: 17/06/2024 | Caso encerrado : 08/07/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador da Índia solicitou um saque do cassino BDG há um mês, que alegou ter sido processado. Apesar de encaminharem o extrato bancário conforme solicitado, não receberam os recursos. O casino respondeu apenas através do mentor e não divulgou o seu e-mail ou dados de registo. Não foi possível ajudar porque os 'Casinos de Aplicativos' não faziam parte da nossa base de dados, o que levou à rejeição da reclamação.

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Público
Público
há 5 meses
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Eu era um jogador do cassino BDG. Não houve problema na fase inicial. Segundo eles, efetuaram o pagamento. Encaminhei o extrato bancário conforme solicitação deles. Mas não há dinheiro depois de um mês. Além disso, a empresa não está divulgando seu e-mail e registro. Detalhes. Respondendo através do mentor.

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Público
Público
há 5 meses
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Olá Samporattor,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema. Você pode encaminhar o link exato do cassino? Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 5 meses
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Por favor encontre o link

https://bigdaddygame1.com


Eles não pediram nenhum detalhe de verificação. Eles estavam enviando dinheiro para minha conta bancária.

Não consegui entrar em contato diretamente com o cassino que eles pediram por meio de seu mentor. Mas ela não consegue me fornecer nenhuma mensagem clara. Pedi a ela que fornecesse os detalhes da empresa, mas até agora nada foi fornecido.



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Olá Samporattor,

Infelizmente, os "Casinos de Aplicativos" não fazem parte do nosso banco de dados e, como resultado, não nos envolvemos em facilitar a resolução de disputas relacionadas a eles.

Seremos forçados a rejeitar a reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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