CasaReclamaçõesVegas Casino Vulcan - O jogador não pode retirar.

Vegas Casino Vulcan - O jogador não pode retirar.

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Montante: 2.100 $

Vegas Casino Vulcan
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 06/06/2022 | Caso encerrado : 28/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode sacar, pois requer outro depósito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Oi, eu vi uma reclamação de uma pessoa de Gana, ele está enfrentando o mesmo problema que eu, me disseram para depositar 100$ para me tornar um jogador Amature para poder sacar, o que fiz então, quando fui para retirar o mesmo que essa pessoa me disseram que eu tenho que depositar 180 $, que 9% do valor estou retirando, mas não o fiz, por favor, informe-nos se este cassino é legítimo ou falso e como faço para obter meus 120$ de volta

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Azim,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Vegas Casino Vulcan. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia resumir quantas vezes você depositou exatamente até agora e em quais valores? Sua conta já foi verificada? Seu saldo é gerado com dinheiro real ou bônus também?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Depositei duas vezes um total de 120$ e ganhei cerca de 2000$.

Sim conta é verificada.

120$ dinheiro real depositado e 2000$ eu ganhei em um slot.

Não recebi nenhum bônus.


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Público
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há 2 anos
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Olá Azim,

Definitivamente, não é comum pedir outro depósito apenas para retirada. Você pode nos enviar uma prova de seu pedido de depósito? Você tem uma captura de tela ou transcrição de bate-papo dele? Se sim, encaminhe-os para nikolas.b@casino.guru.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Azim,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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