Olá, recebi um e-mail do serviço de apoio ao cliente da Wheelz informando que a minha conta foi aberta e o valor repatriado de 100 € será pago na minha conta hoje.
Minha conta foi bloqueada porque eles cuidam de seus clientes e quando eu já havia colocado restrições ao meu jogo, eles queriam verificar com um questionário como eu atualmente controlo meu jogo.
Então sinal verde à vista, o saque que ganhei ainda não chegou na minha conta mas espero que chegue logo, caso contrário o recurso continuará.
Talvez tenha sido apenas atendimento ao cliente ou não, mas parece que está tudo bem.
Hello, I have received an e-mail from Wheelz's customer service that my account has been opened and the repatriated amount of €100 will be paid to my account today.
My account was locked due to the fact that they take care of their customers and when I had previously placed restrictions on my playing, they wanted to verify with a questionnaire how I currently control my playing.
So green light in sight, the withdrawal I won has not yet arrived in my account but I hope it will come soon, otherwise the appeal will continue.
Maybe it was just customer care or not, but it looks like everything is ok.
Hei, olen saanut Wheelzin asiakaspalvelusta sähköpostia jotta tilini on avattu ja kotiutettava summa 100€ maksetaan tänään tililleni.
Tilini lukitus johtui siitä että he pitävät huolen asiakkaistaan ja kun aiemmin olin tehnyt rajoituksia pelaamiseeni he halusivat varmistaa kyselylomakkeen myötä kuinka hallitsen tällä hetkellä pelaamiseni.
Joten vihreää valoa näkyvissä, voittamani kotiutus ei ole vielä tullut tililleni mutta toivon sen tulevan piakkoin, ellei niin valitus jatkuu.
Ehkä oli sitten kyseessä vain asiakkaan huolenpito tai sitten ei, mutta näillä näkymin kaikki ok.
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