O jogador da Bósnia e Herzegovina depositou um valor abaixo do mínimo exigido na sua conta do casino. A assistência do suporte não resolveu o problema e o jogador busca crédito ou reembolso. Uma vez que o casino mostra claramente o valor mínimo de depósito permitido na carteira do jogador e, mesmo assim, o jogador fez um depósito abaixo do limite, rejeitamos a reclamação.
Depois de alguns depósitos, eu ainda tinha algum saldo na minha conta tron, então pensei melhor depositá-los, porém estava abaixo do valor mínimo exigido. Pouco depois de perceber, pedi ajuda ao suporte, mas eles dizem que não temos nada que possamos fazer , então basicamente o dinheiro está perdido para sempre? Mesmo que seja criptografado? Lol
Solicitei um reembolso ou crédito e eles só ofereceram o valor com uma aposta de 5x no meu próximo depósito. Por que preciso depositar novamente e por que precisa ser com uma aposta.
Não é um bom negócio e não é uma boa jogada para a ruína por US$ 4,8
Procuro: Crédito em minha conta (sem aposta) ou reembolso
Prezado Audi7771,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento muito saber do seu problema.
Tenha em mente que o casino indica claramente o valor mínimo de depósito para cada moeda no seu perfil:
Eu entendi corretamente que seu depósito foi de $ 4,8? Nesse caso, receio que não possamos ajudá-lo e esta reclamação será rejeitada. Obrigado pela sua compreensão. Por favor, deixe-me saber se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Atenciosamente
Verônica
Como os depósitos criptográficos podem ter um mínimo e "o dinheiro é perdido"? Por que eles não podem me reembolsar meu pagamento? Absurdo.
O cassino não pode devolver o depósito porque nunca o recebeu. Além disso, a criptomoeda não pode ser rastreada, portanto, encontrar o dinheiro é basicamente impossível.
É crucial que os jogadores estejam cientes dos requisitos de depósito mínimo do casino que utilizam e garantam que os seus depósitos cumprem ou excedem esses requisitos para evitar quaisquer problemas. Além disso, os jogadores devem estar atentos aos termos e condições do casino, especialmente no que diz respeito às taxas e políticas relacionadas com depósitos, para terem uma compreensão clara das regras e das potenciais consequências do não cumprimento do montante mínimo de depósito.
Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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