Wild.io pegou meu dinheiro que ganhei quando liberei o bônus de primeiro depósito - sem qualquer motivo.
Tenho 20 anos de experiência com casino/jogos online e estou bem ciente de todas as regras e só jogo como utilizador recreativo.
Wild.io oferece um bônus de 100% que você precisa apostar 40x.
Resumo:
Depositei cerca de 500 USD no Wild.io e recebi um bônus (cerca de 500 UDS) que tinha requisitos de aposta de 40x.
Tive sorte e consegui apostar o bônus e ter um lucro de cerca de 4.200-4.400 USD.
Solicitei um saque e a equipe de segurança me respondeu por e-mail um dia depois dizendo que eu quebrei um monte de regras, eles basicamente apenas copiaram e colaram algumas seções aleatórias em seus termos e condições que não se aplicam a mim de forma alguma. Eles removeram todos os meus ganhos e devolveram meu depósito...
Isto é o que eles me escreveram e o que eu lhes respondi:
"11.1 Caso Wild.io tome conhecimento de qualquer usuário que aceitou o bônus ou uma promoção com o único propósito de criar um valor esperado positivo no retorno do bônus, usando práticas conhecidas destinadas a garantir o saque do referido bônus ou de alguma forma tentando aproveitar os bônus recebidos pelo Wild.io, então o Wild.io imporá o confisco imediato dos ganhos e o encerramento da conta com o direito de reter quaisquer saques adicionais. Um exemplo de jogo com vantagem seria atrasar qualquer rodada de qualquer jogo, incluindo recursos de rodadas grátis e recursos de bônus, para um momento posterior, quando você não tiver mais requisitos de apostas e/ou realizar novos depósitos enquanto tiver recursos de rodadas grátis ou recursos de bônus ainda disponíveis em um jogo, Wild.io reserva-se o direito de reter qualquer retiradas e/ou confiscar todos os ganhos."
= Minha Resposta: É praticamente impossível atingir um valor esperado positivo ao aceitar um bônus com requisito de aposta de 40x. Matematicamente, o valor esperado normalmente gira em torno de 28-30x, na melhor das hipóteses. Não prolonguei nenhuma sessão de jogo para eliminar o requisito de aposta posteriormente; Parei de jogar depois de cumprir com sucesso as condições de aposta do bônus.
"12.1 A Empresa possui uma política antifraude rígida e utiliza diversas ferramentas e técnicas antifraude. Se o jogador for suspeito de ações fraudulentas, incluindo, mas não se limitando a:
participar de qualquer tipo de conluio com outros jogadores = Minha resposta: Como posso conspirar nos caça-níqueis?
desenvolvimento de estratégias visando obter ganhos injustos = Minha Resposta: Como posso desenvolver uma estratégia que me dê vantagem quando você tem um bônus de 40x e tem 0% de contribuição de apostas em jogos de mesa? (Extra para Casino.guru: só joguei slots)
ações fraudulentas contra outros cassinos online ou provedores de pagamento = Minha resposta: Como realizei ações fraudulentas contra wild.io ou seu provedor de pagamento?
transações de estorno com cartão de crédito ou recusa de alguns pagamentos efetuados = Minha resposta: Não fiz nenhum estorno - é muito difícil (impossível) fazê-lo com um pagamento criptografado.....
criando duas ou mais contas = Minha resposta: Tenho uma conta.
outros tipos de trapaça = Minha resposta: Bobagem total.
lavagem de dinheiro" = Minha resposta: Bobagem total.
"12.3 Wild.io tem tolerância zero para jogos com vantagens. Qualquer jogador que tentar obter vantagem nas ofertas de boas-vindas do cassino ou outras promoções concorda que a Empresa se reserva o direito de anular bônus e quaisquer ganhos de tais bônus, pelos motivos:
estornos e gastos duplos; = Minha resposta: Não fiz nenhum estorno, não faço ideia do que significa "gasto duplo", então não posso comentar sobre isso.
criar mais de uma conta para aproveitar as promoções do cassino; =Minha resposta: Só tenho uma conta com você
fornecimento de dados cadastrais incorretos; = Minha Resposta: Meus dados cadastrais estão corretos
fornecimento de documentos falsos; = Minha Resposta: Não forneci nenhum documento.
quaisquer outras ações que possam danificar o Wild.io."
= Minha Resposta: Como fiz uma jogada com vantagem? Mais uma vez, você tem requisitos de aposta de 40x. Não é matematicamente possível ter qualquer vantagem como jogador.
No geral, Wild.io está enganando jogadores que têm sorte de realmente conseguir uma vitória. Não aproveitei nada.
Wild.io took my money I won when I cleared their First Deposit Bonus - without any grounds.
I have 20 years experience with online casino/gambling and I am very aware of all the rules and I only play as a recreational user.
Wild.io offers a 100% match bonus which you need to wager 40x.
Summary:
I deposited around 500 USD to Wild.io and received a bonus (Around 500 UDS) which had 40x wagering requirements.
I was lucky and actually managed to wager the bonus and end up in in about 4200-4400 USD profit.
I asked for a withdrawal and the security team came back to me via email a day later saying i broke a bunch of rules, they basically just copy pasted a few random sections in their terms and condition which doesnt apply to me at all. They removed all my winnings and gave back my deposit...
This is what they wrote to me and what I answered them:
"11.1 Should Wild.io become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with the sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing cash out of said bonus or in any way trying to take advantage of bonuses received by Wild.io, then Wild.io will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirements and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game, Wild.io reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings."
= My Answer: It's practically impossible to achieve a positive expected value when accepting a bonus with a 40x wagering requirement. Mathematically, the expected value typically hovers around 28-30x at best. I did not prolong any gaming sessions to clear the wagering requirement later; I ceased playing once I had successfully met the bonus wagering conditions.
"12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players = My Answer: How can I collude in slots?
development of strategies aimed at gaining unfair winnings = My Answer: How can I develop a strategy that gives me an advantage when you have a 40x bonus and you have 0% wagering contribution on table games? (Extra for Casino.guru: I only played slots)
fraudulent actions against other online casinos or payment providers = My Answer: How did I do fraudulent actions against wild.io or your payment provider?
chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made = My Answer: I havent done any chargeback - quite hard (impossible) to do so with a crypto payment.....
creating two or more accounts = My Answer: I have one account.
other types of cheating = My Answer: Total nonsense.
money laundering" = My Answer: Total nonsense.
"12.3 Wild.io has zero tolerance for advantage play. Any player who will try to gain an advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons:
chargebacks and double spends; = My Answer: I haven't made any charge back, no idea what "double spends" means so I can´t comment on that.
creating more than one account in order to get an advantage from casino promotions; = My Answer: I only have one account with you
providing incorrect registration data; = My Answer: My registration data is correct
providing forged documents; = My Answer: I Haven't provided any documents.
any other actions which may damage Wild.io."
= My Answer: How did I make an advantage play? Once again, you have a 40x wagering requirements. It´s not mathematical possible to have any advantage as a player.
Overall, Wild.io is scamming players who are lucky to actually get a win. I didn´t take advantage of anything.
Traduzido automaticamente:
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