CasaReclamaçõesWin A Day Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

Win A Day Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

Traduzido automaticamente:

Montante: 35 $

Win A Day Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 08/11/2021 | Caso encerrado : 22/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador dos Estados Unidos tentou resgatar ofertas promocionais sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Eles não permitem que você use nenhum código de bônus

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Público
Público
há 2 anos
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Querido David,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você poderia informar se tentou comunicar esse problema com o cassino? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 2 anos
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Querido David,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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