YaaCasino - A retirada do jogador foi adiada.

Muito difícil entrar em contato com eles.

1000 é um limite de retirada que eu entendo. Eu fiz 8 deles.

Quero um bate-papo ao vivo ou alguém1 para me pedir para fazer upload de documentos. Ainda estou aguardando a verificação completa.

Tenho medo de não receber meus ganhos 🙁

Prezada Mattia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Você já fez uma retirada bem sucedida antes? Você já tentou entrar em contato com o cassino para saber se é necessário algum documento?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Prezada Mattia,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.