A jogadora de Ontário havia solicitado um saque de $ 500 do ZetCasino duas semanas antes, mas ainda não havia recebido os fundos. Apesar de vários e-mails, o cassino alegou que o atraso era com o provedor de pagamento, deixando a jogadora frustrada com o longo processo. A reclamação foi encaminhada para a Equipe de Reclamações, que buscou mais informações do cassino. Por fim, o saque da jogadora foi devolvido ao saldo do cassino, e ela foi aconselhada a reenviar a solicitação usando um método diferente. O caso foi rejeitado posteriormente devido à falta de resposta da jogadora.
Traduzido automaticamente:
