CasaReclamaçõesZoloBet Casino - A retirada do jogador está atrasada e solicita assistência.

ZoloBet Casino - A retirada do jogador está atrasada e solicita assistência.

Traduzido automaticamente:

Montante: 4.000 €

ZoloBet Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 14/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

4d 8h 31m 21s

Resumo do caso

há 3 dias
Tradução

O jogador de Portugal enfrenta problemas com a Zolobets, pois sua solicitação de retirada não foi aprovada após 15 dias, e o cassino parou de responder aos e-mails. Eles estão buscando o pagamento de seus ganhos totalizando 4000 euros.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Olá. A Zolobets não está aprovando meus saques após 15 dias. Eles dizem que estão revisando minha conta, mas nada acontece. Eles também pararam de responder meus e-mails. Eles também não têm chat ao vivo no site deles. Por favor, me ajudem, quero meus 4000 euros de volta. Ganhei de forma justa e honesta. Atenciosamente

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Caro zarteck322,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o ZoloBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • A conta do seu jogador está acessível para você? Você consegue fazer login?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 3 dias
Aguardando aprovação

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O Casino Guru está a examinar o caso

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