1Red Casino - Jogador está enfrentando problemas relacionados ao jogo responsável.

Bom dia ,

eu tenho um problema. Eu tenho uma restrição de jogo que eu fui para a reabilitação. Na reabilitação eu assinei com o conselho da comissão de jogo de Gauteng uma restrição on-line como também todos os cassinos em Gauteng. Agora meu parceiro descobriu e precisava contar a verdade a ele. Então ele foi em meus e-mails e declarações. Ele disse que o cassino não assumiu a responsabilidade pelo jogo seguro enquanto via e aprovava meu SA ID. O cassino está ciente. Mas eles pegam as mãos de .

antes de denunciá-los à comissão de jogo. Espero que o guru possa me dar conselhos.

Caro Beast777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 1Red Casino.

Observe que o cassino online não é licenciado pelo regulador especificado, o Gauteng Gambling Board. parece ser um licenciador apenas para estabelecimentos de jogos de azar offline.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você poderia me informar desde quando você é jogador do cassino?
• Você informou o cassino sobre quaisquer problemas de jogo? Sua conta foi fechada como resultado?
• Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre o problema? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Caro Thomas,

Obrigado pela mensagem. Sim, eu disse ao cassino e enviei os papéis do escritório de apostas. Também enviarei todas as comunicações. Jogo lá há mais de um ano. O gerente do ViP sabia que eu tinha problemas. Você verá isso nos e-mails privados. Mas toda vez que eles vinham com bônus, até eu escrevia uma avaliação ruim. O gerente do ViP me ofereceu uma aposta menor e dinheiro gasto, depois que eu disse a ele várias vezes que queria fechar. Enviarei tudo o que você precisar. Caso contrário, pergunte-me.

cumprimentos .

Caro Guru,

Como você pode ver, foi difícil com a tentação. Também que eu tenho um problema. Tentei fechar tantas vezes. E eu te enviei privado (desculpe pelo inconveniente e inconveniência sobre o endereço de e-mail. Acho que enviei tudo para vocês. Não está realmente ajudando quando você tem uma restrição com jogos de azar. Então, toda vez que me ofereceram para não fechar minha conta.

por favor me avise se eu posso ajudar você?

Obrigado, Tomas.

O jogo responsável não está realmente funcionando.

Respeito

Aqui algumas conversas entre o fechamento da minha conta.

isso não protege o jogo responsável.

respeito

como você pode ver, você não consegue fechar sua conta sozinho? Eu tentei muitas vezes.

Olá Tomas,

Peço ao cassino um cronograma. Este é o último e-mail que recebi do meu gerente VIP.

1 VERMELHO .

Atenciosamente ,

não tenho certeza se te enviei este também. Escrevi uma análise (e como um jogador problemático, fui muito estúpido em fazer isso. Mas depois apaguei tudo. Também para giros extras ele me dava.

Olá Tomas,

esta é a conversa sobre a revisão. Tenho tantas capturas de tela que não sei o que é importante para você ter uma boa visão geral sobre a situação difícil. Então, tento fazer o meu melhor. Por favor, tenha paciência comigo se eu já enviei para você. Escrevi para você também em particular.

Obrigado por me orientar, Tomas.

cumprimentos .

Obrigado pela sua paciência.

Você poderia explicar quando exatamente recebeu este e-mail do cassino?

Sua conta foi reaberta posteriormente?