O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Olá e por favor me ajude....
Registei-me com 20bets, tive muita sorte e também ganhei muito... infelizmente, o meu pagamento não está a sair e está à espera de processamento há 1 semana.....Recebi 1 pagamento de 1200€....conta é verificado. .....
Eu só sou adiado e adiado de acordo com o extrato leva no máximo 3 dias para o pagamento ser enviado ..... nada acontece
Documentos Eu tenho todas as capturas de tela do histórico de bate-papo .....
A partir de hoje € 6200 em processo
Conta de jogador: 3500€ que não posso enviar porque o acima não está concluído....
Eu só quero completá-lo porque os depósitos já me foram debitados há muito tempo....
Saudações
AMGE55
Prezado AMGE55,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Oi
você está certo o dinheiro chegou…..pode fechar o caso
Obrigada
Saudações
Notícia incrível, AMGE55. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.