CasaReclamações24betting Casino - A retirada do jogador foi adiada.

24betting Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30.000 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 08/11/2021 | Caso encerrado : 22/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia está insatisfeito com o processo de desistência. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Retirar problema ... e não aceito retirar

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro SURANALLI,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez retiradas com sucesso antes? Você poderia confirmar que passou na verificação KYC?

Além disso, você poderia esclarecer há quanto tempo isso está acontecendo?

Já tentou discutir este assunto com o casino? Encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, poste aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro SURANALLI,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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