CasaReclamações24betting Casino - O pedido de retirada do jogador está atrasado.

24betting Casino - O pedido de retirada do jogador está atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 503.755 INR

24betting Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 21/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 1h 40m 24s

Resumo do caso

há 22 horas
Tradução

O jogador da Índia enfrenta uma conta restrita e tem uma solicitação de saque pendente há quase 2 dias, sem dinheiro creditado. As respostas do cassino às suas reclamações são automatizadas e repetitivas, causando frustração.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução

Eles restringiram minha conta e já se passaram quase 2 dias para a solicitação de saque, mas eles não aprovaram e nenhum dinheiro foi creditado na minha conta. Reclamação nº 987212.

E enquanto enviamos qualquer reclamação no bot eles apenas encaminham o e-mail

(Sua solicitação de WD ainda está sendo analisada pelo nosso Caixa.

Nosso objetivo é processar os saques em até 3 horas, mas pode levar até 48 horas para que o caixa faça a análise.

Isso será feito em breve.

Por favor, não se preocupe. Por favor, seja paciente.

Não reenvie a mesma solicitação de consulta de ID de transação.)

Por favor me ajude, caro senhor/senhora

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 22 horas
Tradução

Caro patelsatyam,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 24betting Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia explicar de que forma sua conta está restrita?
  • Quando você solicitou o saque dos seus ganhos?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
  • Você já sacou seus ganhos deste cassino anteriormente?
  • Você concluiu a verificação no cassino?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


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Aguardando aprovação
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há 22 horas
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O Casino Guru está a examinar o caso

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