O jogador dos EUA está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.
26 dias não pagos, atenção, este casino tem o mesmo chat de suporte que a tradição do fiz casino e alguns mais, por isso tive problemas com todos os 3, como imagem espelhada, linha por linha, palavra por palavra, quero dizer, diga-me 5-18 dias depois de 18 dias úteis! Agora, eles levaram 11 dias para verificar os documentos, então acrescente mais 11 dias a eles! Também foi dito que eles tiveram problemas perde bc de pandemia etc! Além disso, os saques têm antiguidade e passam por quantos depósitos você fez !! Parece um processo, não é? Mentira, eu disse todos juntos todos os 3 1100+. Por favor me ajude como sempre, eu tenho muitas capturas de tela
Caro Hardrock74,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Quando exatamente você solicitou este saque? Você já fez retiradas com sucesso antes?
Por favor, encaminhe a confirmação sobre a verificação bem-sucedida juntamente com qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
O levantamento foi iniciado em 27/11/21, mas este casino é uma imagem espelhada também dos outros, então se você tiver problemas em um, terá problemas com todos os mesmos funcionários de suporte mesmo gerente de conta
Negativo, sem retiradas com sucesso, eles possuem muitos cassinos! Eu espalhei para todos
Tenho tentado trabalhar na casa do meu pai que queimou !! Mas enviarei capturas de tela de tudo isso para o seu e-mail em breve
Muito obrigado Hardrock74 pela sua resposta e email. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Tomas ( tomas@casino.guru ) que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.
Hello Hardrock74.
Cuidarei de sua reclamação a partir de agora. Gostaria de convidar representantes do Avantgarde Casino para esta discussão, a fim de nos fornecer uma explicação da situação e nos ajudar a resolver o problema de retirada.
uma vez novamente # não funcionou em anos a mesma imagem espelhada da história aqui!
E-mails com antecedência sobre a referida verificação de documentos em 72 horas, não semanas! Eu obtive centenas de transcrições para compartilhar também aquelas em um período de 5 dias, onde todos os cassinos irmãos enviaram e-mails de rodadas grátis 4 vezes em 5 dias (cada)
Ignorando-me dias no bate-papo sem e-mails de volta mesmo minha mãe conectada obteve resposta instantânea isso soa como se eles estivessem trabalhando para resolver?
Não responda e-mails ou mensagens de texto em dias que se aproximam de 40 dias desde a primeira solicitação de saque
Gostaríamos de pedir ao Avantgarde Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
Fico feliz em saber que você recebeu seus ganhos, Hardrock74! Obrigado por nos informar. Agora vamos fechá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.