Cadastrei-me e comecei a jogar no BCGame em fevereiro.
No dia 4 de junho, fui solicitado a preencher o KYC (carteira de motorista e selfie) para fazer um saque. Limpei e continuei jogando sem problemas.
No entanto, em 23 de junho, durante outro saque, minha conta foi sinalizada repentinamente e entrei em contato com o suporte.
Eles exigiram KYC avançado (um extrato da conta de água), que forneci prontamente. Apesar da minha resposta rápida, o processo de aprovação foi significativamente atrasado.
Agora mesmo, descobri que não consigo fazer login na minha conta.
Recentemente, minha jogabilidade consistiu principalmente em jogos originais do BC e apostas esportivas.
Tenho participado da promoção da maratona de depósitos e jogado com as apostas grátis que recebi.
Seria muito difícil para mim se meus fundos fossem confiscados.
Por favor, me ajude.
I registered and started playing at BCGame this February.
On June 4th, I was asked to complete KYC (driver's license and selfie) for a withdrawal. I cleared it and continued to play without any issues.
However, on June 23rd, during another withdrawal, my account was suddenly flagged, and I reached out to support.
They required advanced KYC (a water bill statement), which I promptly provided. Despite my swift response, the approval process has been significantly delayed.
Just now, I found that I am unable to log in to my account.
Recently, my gameplay has mainly consisted of BC original games and sports betting.
I have been participating in the deposit marathon promotion and playing with the free bets I received.
It would be very tough for me if my funds were confiscated.
Please, help me out.
bcgameを今年の2月より登録して遊戯していました。
6/4の出金時にkyc(免許証、自撮り)を要求されたのでクリアしてその後は普通に遊戯できていました。
ところが6/23の出金時に急遽出金停止となりサポートへの問い合わせ実施。
高度なkyc(水道料金明細)の要求を即クリアしましたがなかなか承認がおりず。
先ほどついにログインできない状態となりました。
最近のプレイ内容は主にbcオリジナルとスポーツベットです
プロモーションの入金マラソンに参加してフリーベットを貰いながらプレイしていました。
この資金没収されるとキツ過ぎます
どうかお助けください。
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