Olá, não consigo fazer login na minha conta, diz que é necessária verificação e praticamente me bloquearam o acesso à minha conta. Enviei-lhes meus dados conforme solicitado:
Assunto: Solicitação de revisão KYC
1. Nome de usuário BCGAME
2. Endereço de e-mail registrado
3. UID
4. Número de telefone (se houver) com código do país
5. TXID ou ID do pedido com uma captura de tela da transação da carteira remetente
6. Endereço IP comumente usado
7. Dispositivo comumente usado
ainda assim, não recebi resposta e não consegui fazer login logo após depositar 133 USD na moeda TRX.
Hello, I am unable to log in to my account, it says that it requires verification, and they've practically locked me out of my account. I sent them my details as they requested:
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
yet, I received no reply, and I was unable to log in right after depositing 133 USD in TRX currency.
Hola , no puedo iniciar sesión en mi cuenta, dice que necesita de una verificación, literalmente han cerrado mi cuenta, les envié mis datos donde me pidieron :
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
y no obtuve respuestas, no pude iniciar sesión justo después de haber depositado 133 usd en moneda trx
Traduzido automaticamente: