O jogador da Nigéria tentou depositar dinheiro em sua conta no cassino duas vezes no dia 23 de julho e ainda não recebeu o crédito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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BC.Game Casino - O depósito do jogador não foi processado.
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Montante: 1.000 ₦
BC.Game Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.0
O BC.Game Casino tem um Índice de Segurança de 7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Depositei dinheiro no meu cassino bc em 23 de julho Não fui creditado até não e fiz o depósito duas vezes
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Público
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há um ano
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Caro xbw545k67j,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino costuma ficar de mãos atadas.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Vou deixar esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Por favor, como posso receber meu dinheiro de volta? Eu realmente preciso disso com urgência
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há um ano
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Por favor, Abeg eu de vocês me ajude a resolver o problema
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Público
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há um ano
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Obrigado pela sua resposta, xbw545k67j. Observe que sugeri que você entre em contato com o provedor de pagamento. Você já fez isso?
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Público
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há um ano
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Tudo bem. Eles investigaram a transação perdida? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o provedor de pagamento para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
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