O jogador do Japão percebeu que seus ganhos foram creditados incorretamente. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
eu ganhei, mas não contou, mas perdi 1 vez, levou todo o meu dinheiro, existe uma maneira de recuperar meu dinheiro?
Caro MerkNCL,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, não tenho certeza se entendi direito o que aconteceu. Você poderia descrever a situação com mais detalhes? Como o cassino pegou todo o seu dinheiro? Você apostou e perdeu?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina