CasaReclamaçõesBC.Game Casino - Os ganhos dos jogadores estão sendo atrasados.

BC.Game Casino - Os ganhos dos jogadores estão sendo atrasados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 200 $

BC.Game Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/09/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 19h 46m 18s

Resumo do caso

há 4 horas
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O jogador de Israel não consegue sacar aproximadamente $200 de sua conta do cassino. Eles tentaram vários saques que foram todos bloqueados sem explicações claras, levando o jogador a suspeitar de práticas desonestas do cassino.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 horas
Tradução

Atualmente, tenho fundos na minha conta que não estão bloqueados e que me pertencem por direito. O saldo está em aproximadamente $200, mas, apesar disso, estou sendo impedido de sacar os fundos. É incrivelmente frustrante porque a plataforma ainda me permite jogar e apostar com o dinheiro, o que significa que posso continuar a apostar e potencialmente perdê-lo, mas quando se trata de sacar os fundos, eles não me deixam.

Tentei várias vezes iniciar um saque, mas todos os esforços foram bloqueados, sem nenhuma explicação clara ou razão válida fornecida pelo site. Isso me faz acreditar que o site está operando desonestamente, possivelmente até como um golpe. Parece que a plataforma foi projetada para encorajar os usuários a continuar jogando, especialmente depois de uma vitória, mas quando chega a hora de coletar os ganhos, eles colocam obstáculos ou negam saques completamente. Neste ponto, estou convencido de que eles não têm intenção de permitir que os usuários realmente retirem seus ganhos, e é um grande sinal de alerta para qualquer um que esteja considerando usar este serviço.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 horas
Tradução

Caro salesready44,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
  • Você contatou o suporte do cassino para obter uma explicação? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
  • Há algum erro ao solicitar um saque que você possa compartilhar? Você pode postar capturas de tela aqui ou enviar as informações para meu e-mail em tomas@casino.guru

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:

salesready44 tem 6d 19h 46m 18s dia(s) para responder

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