Bet O Bet Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Caro Mutairi33,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia informar se o endereço da carteira eletrônica para depositar fundos em sua conta estava visível no site do cassino para todos os jogadores ou se você recebeu um endereço exclusivo ao abrir a conta? Foi seu primeiro depósito neste cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Não acho que o endereço estático da carteira pareça ser um corretor de carteira temporário

Todos os depósitos bem-sucedidos foram feitos via Visa. Mas eu paguei com moedas digitais, e meu dinheiro foi ao vento, e o problema é que eles não sabem como resolver o problema ou me compensar com meu dinheiro na minha conta. Se eles não conseguem resolver o problema, por que oferecem um método de pagamento em moeda digital?

Petronela

Onde betobet ele não resolveu o problema !!

Oi

Feche o caso

Entrei na minha conta hoje e descobri o valor

obrigado

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Mutairi33, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru