CasaReclamaçõesBitcoincasino.us - Jogador está reclamando de jogos manipulados.

Bitcoincasino.us - Jogador está reclamando de jogos manipulados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 10.000 $

Bitcoincasino.us
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 27/09/2020 | Caso encerrado : 15/10/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador está reclamando da manipulação dos jogos do cassino e solicitou o reembolso do depósito. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Esses caras são o pior cassino que você pode falar! Eles não são apenas desonestos e têm absolutamente zero representantes de atendimento ao cliente disponíveis a qualquer hora do dia, o VIP que eles têm lá é ainda pior. Depositei mais de 10k na semana passada e quando pedi alguns giros me disseram que não. Eles não têm ideia do que significa valorizar os clientes. Eles são desonestos e devem ser colocados na lista negra. Literalmente, depois que consegui falar com um dos únicos representantes de que gosto, ele cuidou de mim e me deu uma graciosa quantidade de mbtc para jogar e disse que vencerei a próxima rodada. Eu ganhei e agora sei que este lugar é manipulado e eles definitivamente bagunçam as bobinas quando você joga. Não brinque aqui. Se você quer perder dinheiro, não jogue. Eu quero meus 10k de volta e quero agora. Eles se recusam a me reembolsar como um cassino desonesto

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Anthony,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. No entanto, não podemos criar um caso baseado apenas em sua descrição. Vimos quantias muito maiores a serem perdidas no cassino. É o RTG, às vezes você ganha, às vezes você perde. Você tem alguma prova que possa ajudar no seu caso - alguma captura de tela ou conversa com o cassino? Em caso afirmativo, envie para nikolas.b@casino.guru. Aguardando a sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Anthony,

Ainda não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Agora estamos rejeitando a reclamação porque o jogador não responde.

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