O jogador não pode retirar seu saldo, pois precisa apostar seu depósito.
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BitStarz Casino - O jogador não consegue sacar seu saldo.
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Montante: 307 $
BitStarz Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O BitStarz Casino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Empresa gananciosa.
Depois de depositar 200 USD, tive sorte e ganhei 100 $ imediatamente.
Feliz com meus ganhos, fui sacar.
Adivinha? Você não pode, seus TOS são feitos para que você seja forçado a jogar.
Eu tinha que jogar 100% do meu depósito se quisesse sacar meu próprio dinheiro, com bônus é compreensível, mas quando eles aplicam isso ao seu próprio dinheiro, você sabe que algo suspeito está acontecendo.
Entrei em contato com o suporte, Peter não poderia fazer nada por mim, claro que não, por que eles fariam, é o TOS ele disse.
Foi uma loucura, a sensação de nojo de ser forçado a jogar, ver meu dinheiro sumir, sabendo muito bem que iria perdê-lo.
Claro que perdi ... o que deveria ser uma experiência agradável de ser um jogador de cassino, tornou-se eu sendo jogado pelo cassino.
Nunca mais, lição aprendida, BitStarz Casino é um cassino ganancioso e desumano.
Meu conselho para todos que hesitam em depositar é NÃO ir a outro cassino online, esta empresa deve ser boicotada.
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Público
Público
há um ano
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Olá RenasTMTC,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BitStarz Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Esta foi sua primeira tentativa de retirada? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que apostar seu depósito é um termo de cassino completamente comum, pois serve contra a lavagem de dinheiro e, como você aceitou os termos do cassino durante o registro, precisará apostar seu depósito para sacar seus ganhos.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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