CasaReclamaçõesBlack Magic Casino - A verificação do jogador está atrasada.

Black Magic Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: £3.500

Black Magic Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 24/01/2023 | Caso encerrado : 08/02/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A verificação do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Revisão do cassino Blackmagic - com sotaque, no entanto, eles pedem verificação que até então vá em frente e eu enviei toda a documentação e mais tudo, desde endereço até comprovantes de cartões bancários, comprovante de identidade de trás para frente, o que parecia um pouco duvidoso porque eles querem voltar por ainda fez isso como um tolo crédulo e eles continuaram respondendo. Eles querem mais de cada coisa e agora percebo que estou sendo enganado, então percebo que minha conta bancária tirou dinheiro. Esses são todos os detalhes agora, meu banco. Eu estava sendo enganado por esses caras. Tentei sacar dinheiro, mas eles continuaram verificando os vários e-mails. Por favor, não entre neste site. Gaste seu dinheiro com isso, eles vão perguntar se há muitos comprovantes de identidade, como formulários diferentes, e eu caí nos truques e eles me roubaram muito dinheiro do meu cartão do banco. Como você pode ver nos outros comentários. Todo mundo foi enganado. Por favor, não use este site. Por favor, evite isso é uma farsa

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Público
Público
há um ano
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Olá acmh8914,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Black Magic Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro(a) acmh8914,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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