A conta do jogador foi bloqueada após solicitar uma retirada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Essas pessoas aceitaram continuamente milhares de dólares e depósitos para mim, vírgula, no entanto, quando ganhei 4386, eles não estão dispostos a me permitir sacar. Eles BLOQUEaram MINHA CONTA e basicamente me disseram que eu tinha que esperar até que tudo fosse resolvido. Estou enojado com isso, pois eles anunciam que são REIS DA RETIRADA INSTANTÂNEA
Olá Ashley,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito pelo seu problema com o Casino Extreme. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Sua conta já foi verificada no cassino? Você já processou uma retirada do cassino antes? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?
Observe que o cassino pode bloquear temporariamente sua conta durante o processo de verificação - certifique-se de fornecer a eles todos os documentos solicitados.
Além disso, envie qualquer evidência relevante adicional ou comunicação com o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.
Cumprimentos,
usuario