CasaReclamaçõesCasinonic - O jogador experimentou uma falha técnica.

Casinonic - O jogador experimentou uma falha técnica.

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Montante: A$1.080

Casinonic
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 07/12/2020 | Caso encerrado : 09/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 meses
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O jogador da Austrália passou por uma falha técnica ao jogar roleta.

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Público
Público
há 3 anos
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Eu estava apostando na roleta e em uma corrida ruim de cerca de 5 derrotas consecutivas de cerca de 145 dólares por rodada. Então aposto 166 dólares um por giro e coloco 30 dólares no número 30 com muito tempo sobrando. Então, quando a bola estava girando, fui chutada para fora. Quando entrei no chat ao vivo, eles disseram que o limite de aposta foi excedido em cerca de 6 dólares, não há nada de understabing. Para mim, eles deveriam dizer claramente no site quais são os limites depois do fato de que eu ainda não consegui encontrar por escrito em qualquer lugar. O número 30 saiu naquela rodada Então, em vez de ganhar 1080 dólares, eu tirei zero e meu outro número saiu na próxima rodada. Portanto, ele aceitou todas as minhas apostas perdidas de cerca de 650 dólares, mas rejeitou minha única aposta vencedora no último segundo ... A verificação da conta também foi muito difícil. Eu definitivamente não confiaria neste site. Fechei minha conta e nunca mais jogaria lá.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Clinton,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de seu problema, mas, como você encerrou sua conta, não podemos fazer muito por você.

Só posso recomendar que você compartilhe sua experiência em nosso Fórum https://casino.guru/forum , onde estará acessível e visível para mais jogadores.

Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver algo mais que eu possa fazer por você neste assunto, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 3 anos
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Caro Clinton,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Bem, obviamente eu não manteria a conta aberta depois dessa experiência certa ...

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Público
Público
há 3 anos
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Mais uma vez, lamento saber de sua experiência negativa. Como você encerrou sua conta, não há muito que possamos fazer por você. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer outro casino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.

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