O jogador húngaro alega manipulação de jogo no site do casino, resultando numa perda de cerca de 1 milhão de HUF. Ela afirma que o jogo estava dobrando as apostas e produzindo resultados não confiáveis, levando a uma rápida perda de dinheiro. Ela exige uma investigação sobre essas alegações e já apresentou uma reclamação ao próprio cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá, gostaria de denunciar este péssimo site de manipulação de máquinas de jogos, com as quais causam muitos danos às pessoas... Já denunciei o Rabidi NV noutro site, nomeadamente wazamba.com, quando perdi 800.000 pés ( ~2000€) em 20 minutos no Plinko num jogo chamado pl, que reparei no final do jogo, não entra resultados e duplica o valor da aposta.. Sinalizei e abanaram-me para apagar os dados do site etc.. Eu fiz isso mas ainda trapaceou, desde então me apaguei dele, também joguei nesse cazim e foi muito meu dinheiro desapareceu rapidamente, o jogo me enganou em cerca de HUF 50.000, dos quais fiz uma captura de tela de , eu já tinha pedido há 3 dias, tanto bem quanto mal, para encerrar minha conta, eles não me disseram para me deixar falhar novamente.. esta manhã eles enviaram uma reclamação por e-mail sobre o jogo Plinko também enviei um vídeo para ser investigado , e então veio a resposta que minha conta foi encerrada a meu pedido.. a fraude foi descoberta e minha conta foi imediatamente encerrada, pelo que quase implorei por 3 dias e eles não o fizeram.. para onde posso enviar um vídeo para vocês porque aqui a web não permite upload só de 5 mb.. olha só, o jogo tira a aposta quando dá bola e em muitos casos quando cai nem soma no meu saldo, mas subtrai de novo... Quero uma investigação o mais rápido possível, pois se não encontrar uma solução aqui, farei um boletim de ocorrência no Rabidi nv contra, pois eles pegam o dinheiro das pessoas por meio de fraude.. as páginas dele me causaram HUF 1 milhão de prejuízo.. Não vou parar por aí, quem sabe quantas pessoas apanham assim. Enviarei o e-mail informando sobre a família. desde já agradeço pela sua consulta
Olá Novcsi87,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Cazimbo Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Quando exatamente você solicitou o encerramento da conta e quando ela foi encerrada? Você solicitou o encerramento da conta ou a autoexclusão? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? Encaminhe os vídeos e capturas de tela mencionados para nikolas.b@casino.guru.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá, no dia 31/08, pedi que minha conta fosse encerrada primeiro no chat, depois em um e-mail 2 a 3 vezes já escrevi mal para ver se iriam fechar por causa disso, mas não fecharam. . então enviei o vídeo no dia 09/03. Depois de uma hora, eles responderam o que não tinham feito até então, que iriam bloquear minha conta de acordo com meu pedido... mas é claro que não responderam sobre o vídeo... não foi verificado porque suas páginas estão configurados para que diga que sua página ainda não precisa de verificação e então você não pode provar seu valor para a pessoa, só isso então eles perguntam se têm que pagar, acho que eles sabem o que fazer... é assim Eu sei que jogo em um site deles, que nunca ganho... Mando vídeos, noto que quando cai umas bolinhas no multiplicador, não soma no valor, mas subtrai.. e seus 3ª página, onde já informei esse erro, mas eles só têm interesse em baixar... o vídeo vai para esse e-mail
Esqueci de anexar, também perguntei por e-mail, aí ficou mais feio ainda, porque nem falaram sobre isso no chat e fiquei meio animado... 1. e 2. Tenho um e-mail, e 3. foi fechado após o envio do vídeo, quando eu estava aguardando a resposta dos vídeos, eles enviaram uma mensagem sobre o encerramento, também estou anexando
Olá Novcsi87,
Eu entendi corretamente que sua conta está encerrada no momento? Seria possível encaminhar o vídeo para nikolas.b@casino.guru para análise posterior?
Olá, está fechado, já enviei para o e-mail da última vez quando você me disse para onde enviar
Olá Novcsi87,
Infelizmente os links que você encaminhou não estão funcionando. Seria possível encaminhar os vídeos em outro formato ou forma?
Vou mandar de alguma forma... a página nem indicava que eu tinha conta, ainda ontem me mostrou que estava procurando a resposta do guru do cassino... acabei de receber as duas ao mesmo tempo
Olá Novcsi87,
Recebi o vídeo, mas não vejo nada de incomum nele. Você apostou, perdeu e ganhou um pouco, mas nenhuma anomalia ou problema técnico é visível - você apostou no vermelho que tem a maior chance de vitória possível, mas também a maior taxa de perda.
Como sua conta está encerrada, você pode informar se ainda há saldo restante em sua conta?
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